一個(gè)神奇的(de)“bug”挽回了整台服務器(qì)的(de)數據

2018-08-02 17:53 欄目: 技(jì)術學堂 查看(kàn)()

今天中午大概1-2點的(de)時(shí)候,剛好(hǎo)在午睡(shuì)養精蓄銳,不然下(xià)午怎麽寫bug改bug呢(ne)?突然微(wēi)信語音(yīn)和(hé)手機(jī)同時(shí)響了,結果一看(kàn)都(dōu)是同一家(jiā)單位的(de)客戶,隻是是兩個(gè)不同的(de)人(rén)而已。

這(zhè)時(shí)候心裏開(kāi)始萬馬奔騰了,“卧槽,有(yǒu)點愛心好(hǎo)不好(hǎo),大中午的(de)”。

對(duì)方都(dōu)表示,小(xiǎo)程序部分數據返回不了,幫忙看(kàn)看(kàn)是什麽問(wèn)題。其實做開(kāi)發的(de)都(dōu)清楚,最怕聽(tīng)到的(de)就是“部分數據有(yǒu)問(wèn)題”、”在通(tōng)過xx在通(tōng)過yy在通(tōng)過zz後出現(xiàn)了這(zhè)個(gè)問(wèn)題”、“今天突然出現(xiàn)了某個(gè)問(wèn)題,但(dàn)現(xiàn)在不再出現(xiàn)了”。

因為(wèi)這(zhè)樣的(de)問(wèn)題一般意味着bug藏得深,需要殺死一堆腦細胞了。

然後馬上(shàng)去(qù)看(kàn)其中的(de)一個(gè)API接口,結果一看(kàn)發現(xiàn)連網絡都(dōu)不通(tōng)….然後再訪問(wèn)其他(tā)的(de)API接口都(dōu)是網絡不通(tōng)….;再訪問(wèn)用戶沒有(yǒu)反饋到的(de)其他(tā)接口,還(hái)是網絡不通(tōng)。結果直接訪問(wèn)服務器(qì),還(hái)是不通(tōng)。

對(duì),沒錯(cuò),服務器(qì)挂了。

當然,挂了也要幫用戶解決不是。雖然我們的(de)代碼早就通(tōng)過對(duì)方技(jì)術團隊驗收并交付給他(tā)們自(zì)己維護了,但(dàn)不是“客戶是上(shàng)帝”麽。還(hái)是跟用戶進行了溝通(tōng),協助他(tā)解決這(zhè)個(gè)問(wèn)題。因為(wèi)這(zhè)個(gè)項目訪問(wèn)量不大,而且基本可以斷定軟件(jiàn)不存在緻命(足矣讓服務器(qì)宕機(jī))的(de)bug;後面用戶說(shuō)內(nèi)部先溝通(tōng)後在跟我聯系。

掃二維碼與項目經理(lǐ)溝通(tōng)

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